พี่ใหญ่ “ แค่ต้องการช่วย ” – อย่างน้อยในเอสโตเนีย ในประเทศเล็กๆ ที่มีประชากร 1.3 ล้านคน พลเมืองได้ก้าวข้ามความกลัวเกี่ยวกับโลกดิสโทเปียแบบออร์เวลเลียนด้วยการเฝ้าระวังอย่างแพร่หลายเพื่อก้าวสู่สังคมดิจิทัลระดับสูงรัฐบาลใช้บริการออนไลน์เกือบทั้งหมดในปี 2546 ด้วยe -Estonia State Portal การกำกับดูแลด้านดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมของประเทศไม่ได้เป็นผลมาจากแผนแม่บทที่จัดทำขึ้นอย่างรอบคอบ แต่เป็นการตอบสนองในทางปฏิบัติและประหยัดต้นทุนต่อข้อจำกัดด้านงบประมาณ
ช่วยให้ประชาชนไว้วางใจนักการเมืองของตนหลังจากที่เอสโตเนียได้
รับเอกราชในปี 2534 และในทางกลับกัน นักการเมืองก็ไว้วางใจวิศวกรของประเทศที่ไม่มีข้อผูกมัดกับระบบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์แบบเก่า เพื่อสร้างสิ่งใหม่
สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสูตรสำเร็จที่สามารถเป็นประโยชน์ต่อประเทศในยุโรปทั้งหมดด้วยการกำกับดูแลด้านดิจิทัล เอสโตเนียแนะนำหลักการ “ครั้งเดียวเท่านั้น” โดยกำหนดให้รัฐไม่ได้รับอนุญาตให้ถามประชาชนสำหรับข้อมูลเดียวกันสองครั้ง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณให้ที่อยู่หรือชื่อสมาชิกในครอบครัวของคุณแก่สำนักสำรวจสำมะโนประชากร ผู้ให้บริการประกันสุขภาพจะไม่ขอข้อมูลนี้จากคุณอีกในภายหลัง ไม่มีหน่วยงานใดของหน่วยงานรัฐบาลใดที่สามารถทำให้พลเมืองทำซ้ำข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของตนหรือของหน่วยงานอื่นได้
อดีตนายกรัฐมนตรีที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและรองประธานคณะกรรมาธิการยุโรปคนปัจจุบัน Andrus Ansip ดูแลการเปลี่ยนแปลง
หลักการ Once-only ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ ซึ่งตามนวัตกรรมสามัญสำนึกของเอสโตเนีย สหภาพยุโรปได้ประกาศใช้หลักการและความคิดริเริ่มดิจิทัล Once Only Principle เมื่อต้นปีนี้ ทำให้มั่นใจได้ว่า “พลเมืองและธุรกิจจัดหาข้อมูลมาตรฐานบางอย่างเพียงครั้งเดียว เนื่องจากสำนักงานบริหารสาธารณะดำเนินการเพื่อแบ่งปันข้อมูลนี้เป็น
การภายใน เพื่อไม่ให้ภาระเพิ่มเติมตกอยู่กับพลเมืองและธุรกิจ”
แต่สิ่งนี้เองไม่ได้กล่าวถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการขอข้อมูลเพียงอย่างเดียวยังคงสร้างความรำคาญให้กับประชาชนและธุรกิจ หลักการเพียงครั้งเดียวไม่ได้รับประกันว่าจำเป็นต้องขอข้อมูลที่รวบรวมได้ และจะไม่นำไปใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
หลักการ ‘บังคับสองครั้ง’
รัฐบาลควรระดมสมองถามตัวเองอยู่เสมอ เช่น หากหน่วยงานของรัฐต้องการข้อมูลนี้ ใครจะได้รับประโยชน์จากข้อมูลนี้อีกบ้าง และนอกเหนือไปจากความต้องการ เราสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอะไรบ้างจากข้อมูลนี้
Financier Vernon Hill แนะนำกฎ “One to Say YES, Two to Say NO” ที่น่าสนใจเมื่อก่อตั้ง Metro Bank UK: “คนเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะตัดสินใจว่าใช่ แต่ต้องใช้คนสองคนในการตอบว่าไม่ หากคุณกำลังจะหันหลังให้กับธุรกิจ คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งสำหรับสิ่งนั้น”
ลองนึกดูว่านโยบายจะเรียบง่ายและทรงพลังเพียงใดหากรัฐบาลได้เรียนรู้บทเรียนนี้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าข้อมูลทุกบิตที่รวบรวมจากพลเมืองหรือธุรกิจต้องถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์สองประการ (อย่างน้อย!) หรือโดยสองหน่วยงานเพื่อให้ได้รับการร้องขอ
คณะกรรมการภาษีและศุลกากรเอสโตเนีย อาจได้รับชื่อเสียงของสำนักงานภาษีโดยไม่คาดคิด เป็นตัวอย่างหนึ่งของศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ดังกล่าว ในปี 2014 บริษัทได้เปิดตัวกลยุทธ์ใหม่เพื่อจัดการกับการฉ้อโกงทางภาษี โดยกำหนดให้ทุกธุรกรรมทางธุรกิจที่มีมูลค่ามากกว่า 1,000 ยูโรต้องได้รับการประกาศทุกเดือนโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อลดภาระด้านการบริหารในเรื่องนี้ รัฐบาลได้แนะนำอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันที่ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยอัตโนมัติระหว่างซอฟต์แวร์บัญชีของบริษัทกับระบบภาษีของรัฐ
แม้ว่าจะมีการผลักดันเชิงลบในสื่อในช่วงเริ่มต้นโดยบริษัทต่างๆ และอดีตประธานาธิบดีToomas Hendrik Ilvesแม้กระทั่งคัดค้านการกระทำในเวอร์ชันเริ่มต้น แต่ระบบก็ประสบความสำเร็จอย่างงดงาม เอสโตเนียเกินประมาณการเดิมที่ 30 ล้านยูโรในการลดการฉ้อโกงทางภาษีมากกว่าสองเท่า
ลัตเวีย สเปน เบลเยียม โรมาเนีย ฮังการี และประเทศอื่นๆ อีกหลายแห่งใช้แนวทางเดียวกันในการควบคุมและตรวจจับการฉ้อโกงภาษี แต่การวิเคราะห์ข้อมูลนี้นอกเหนือจากการฉ้อโกงคือที่ซึ่งศักยภาพที่แท้จริงซ่อนอยู่
การวิเคราะห์และแบบจำลองการคาดการณ์
ข้อมูลขนาดใหญ่ การวิเคราะห์ และแบบจำลองการคาดการณ์จะมีบทบาทสำคัญในคลื่นลูกใหม่ของนวัตกรรมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่น หากนำชิ้นส่วนจิ๊กซอว์ข้อมูลการทำธุรกรรมรายการเดียวมารวมกันเพื่อสร้างแผนที่ของบริบททางธุรกิจระดับชาติที่กว้างขึ้น อาจเป็นไปได้ที่จะเข้าใจชนิดของการพึ่งพากันที่ซับซ้อนระหว่างบริษัทที่แสดงภาพด้านล่าง
แนะนำ : โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | รีวิวนาฬิกา | เครื่องมือช่าง | ลายสัก รอยสัก | ประวัติดารา
