ความคาดหวังของสังคมเกี่ยวกับการศึกษาระดับอุดมศึกษากำลังเปลี่ยนไป ผู้คนต้องการนักเรียนมากกว่าเดิมเพื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา ไม่ว่าพวกเขาจะเตรียมพร้อมสำหรับการศึกษามากเพียงใดเมื่อเริ่มเรียน นอกจากนี้ยังมีความคาดหวังว่านักเรียนไม่ควรสอบผ่านและได้รับใบรับรองหรืออนุปริญญา พวกเขายังต้องได้รับทักษะที่แท้จริงที่จะให้บริการได้ดีในที่ทำงาน และที่สำคัญ การศึกษาระดับอุดมศึกษาของพวกเขาถูกคาดหวังว่าจะปลูกฝังให้พวกเขาเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมทั้งในฐานะพลเมืองโลกและท้องถิ่น
ในแอฟริกาใต้ การเรียกร้องให้ยกเครื่องและปลดแอกหลักสูตร
เป็นการเพิ่มความคาดหวังอีกชั้นหนึ่ง นี่อาจฟังดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับการสอนโดยตรง เนื่องจากเป็นเรื่องของหลักสูตรจริงๆ แต่อย่างที่นักวิชาการหลายคนโต้แย้งกันหลักสูตรที่แยกตัวออกจากอาณานิคมนั้นต้องการวิธีการสอนที่แยกตัวออกจากอาณานิคม การออกแบบหลักสูตรใหม่เป็นการฝึก “การสอน”
แม้จะมีทั้งหมดนี้ แต่มีนักวิชาการเพียงไม่กี่คนที่ลงทะเบียนเรียนในระดับอนุปริญญาระดับสูงกว่าปริญญาตรีในการศึกษาระดับอุดมศึกษาและการเรียนรู้ การฝึกอบรมในลักษณะนี้จะทำให้พวกเขามีความเข้าใจที่จำเป็นในการสอนและตอบสนองต่อความคาดหวังมหาศาลที่มีต่อการแสดงของพวกเขา แต่มีไม่ถึงครึ่งหนึ่งของมหาวิทยาลัยของรัฐ 26 แห่งในแอฟริกาใต้ที่เปิดสอนหลักสูตรดังกล่าว และในขณะที่การเรียนรู้ตามอัธยาศัยก็มีคุณค่าต่อการพัฒนาทักษะการสอนของนักวิชาการเช่นกัน เงื่อนไขต่างๆ ก็ไม่ได้มีอยู่เสมอไปที่การแทรกแซงดังกล่าวจะเติบโตได้
มูลนิธิวิจัยแห่งชาติของประเทศให้ทุนสนับสนุนการศึกษาในมหาวิทยาลัย 8 แห่งเพื่อตรวจสอบคำถามเหล่านี้ จากผลการวิจัยดูเหมือนว่าจะต้องมีวิธีการเรียนรู้ที่หลากหลาย วิธีการที่เป็นทางการและเป็นทางการน้อยกว่าสามารถเสริมซึ่งกันและกันในเชิงบวก
เงื่อนไขต้องเหมาะสมสำหรับครูวิชาการในการเรียนรู้ต่อไป แต่เนื่องจากความไม่เท่าเทียมกันอย่างมากเมื่อพูดถึงเงื่อนไขในมหาวิทยาลัยของรัฐ จึงไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เงินทุนและทรัพยากรที่ไม่สม่ำเสมอหมายความว่ามีบางสถาบันที่อาจารย์สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอิเล็กทรอนิกส์ชั้นยอดเพื่อทดลองในการสอนของพวกเขา และมหาวิทยาลัยอื่น ๆ ที่ห้องบรรยายขนาดใหญ่ไม่มีแม้แต่อุปกรณ์เสียงพื้นฐานหรือการฉายภาพ
ผลการศึกษาพบว่านักวิชาการเรียนรู้ที่จะสอนทั้งในรูปแบบ
ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ การสนับสนุนอย่างเป็นทางการอาจรวมถึงหน่วยพัฒนาวิชาการจากส่วนกลางหรือเจ้าหน้าที่พัฒนาวิชาการในคณะและหน่วยงานเป็นครั้งคราว แนวทางที่เป็นทางการอื่นๆ ได้แก่ หลักสูตรปริญญาเอกและปริญญาโทที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาระดับอุดมศึกษา หรือประกาศนียบัตรบัณฑิตในสาขาวิชานั้นๆ
มหาวิทยาลัยบางแห่งให้การสนับสนุนทางการเงินเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าร่วมการประชุมการเรียนการสอน คนอื่น ๆ อาจชอบแผนการที่มุ่งเน้นการสร้างแรงจูงใจ – ทุนสำหรับนวัตกรรมหรือการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการสอนโดยเฉพาะ บางสถาบันและแต่ละคณะมีคณะกรรมการการเรียนการสอนที่สนับสนุนการโต้วาที การทำงานร่วมกัน และการให้คำแนะนำแก่นักวิชาการ ระบบความคิดเห็นของนักเรียนยังเป็นวิธีการอย่างเป็นทางการในการปรับปรุงการสอนของนักวิชาการ
วิธีการที่ไม่เป็นทางการมีแนวโน้มที่จะเป็นรายบุคคลมากกว่า นักวิชาการอาจมีส่วนร่วมในการทบทวนตนเองเพื่อปรับปรุงการสอน หรือพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานเพื่อปรับปรุงการบรรยาย พวกเขายังดูเจ้าหน้าที่อาวุโสและผู้ที่ได้ชื่อว่าเป็นครูที่ยอดเยี่ยม เรียนรู้จากตัวอย่างของพวกเขา วิธีการเหล่านี้มีประสิทธิภาพอย่างมาก บางครั้งก็มากกว่าโปรแกรมที่เป็นทางการเสียอีก แต่พวกมันคาดเดาไม่ได้มากกว่า ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานที่อาวุโสกว่า
มุมมองที่ขัดแย้งกัน
การศึกษายังพบความแตกต่างอย่างมากระหว่างการที่มหาวิทยาลัยพูดถึงการสอนที่ยอดเยี่ยมและวิธีที่พวกเขาสนับสนุน ยกย่อง หรือให้รางวัล
ที่สถาบันทั้ง 8 แห่ง ไม่ว่าสถาบันจะมุ่งเน้นการวิจัย เน้นการสอนมากกว่า หรือเน้นสายอาชีพ ความประทับใจทั่วไปคือการวิจัยมีคุณค่าและได้รับรางวัลสูงกว่าการสอน นักวิชาการคนหนึ่งบอกผู้เขียนการศึกษาว่า:
ฉันใช้เงินวิจัยบ่อยขึ้นเพื่อซื้อครูทดแทนเพื่อให้มีอิสระในการทำวิจัยมากกว่าที่ฉันจะได้รับหากมีประโยชน์มากกว่าในการสอนสำหรับฉัน
รองอธิการบดีและคณบดีหลายคนบอกกับผู้เขียนว่าการสอนเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่ผู้บริหารระดับกลาง เช่น หัวหน้าแผนก อ้างว่าการให้ความสนใจมากเกินไปกับการพัฒนาวิชาชีพในฐานะครู หรือการวิจัยเกี่ยวกับการเรียนการสอน จะเป็นรูปแบบหนึ่งของ “การฆ่าตัวตายทางอาชีพ”
การสัมภาษณ์นักวิชาการได้เปิดเผยความมุ่งมั่นอย่างจริงใจในการยกระดับการสอนและการสอนที่ดีอย่างน่าประหลาดใจ ความคิดเห็นเหล่านี้มักถูกแสดงออกมาแม้ในมหาวิทยาลัยจะมีสภาพสังคมหรือวัตถุที่ไม่เป็นใจ ในความเป็นจริง ความมุ่งมั่นนี้เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในสภาวะที่เลวร้ายอย่างยิ่ง สิ่งนี้เน้นย้ำประเด็นที่ว่าคุณลักษณะที่สำคัญของความตั้งใจของนักวิชาการที่จะสอนได้ดีคือแรงจูงใจภายในหรือแรงผลักดันจากภายใน
